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营销资料审查(合规版)

面向跨境支付MSO/MSB金融科技与财富管理机构建立“可追溯可审计可持续”的营销内容审查机制降低误导性陈述夸大收益风险披露不足与KOL投放合规风险支持投放前合规把关与投放后抽检留痕

营销合规审查服务导航

为什么营销资料需要“合规审查”

对跨境支付MSO/MSB虚拟资产相关业务财富管理与金融科技公司而言营销资料往往是监管与银行尽调首先抽样的对象之一常见风险并非“内容写得不漂亮”,Rather无法证明披露不充分表达不平衡或在特定语境下构成误导

我们以可落地的审查机制帮助企业实现

  • 投放前把关宣传口径与风险披露减少后续整改与下架成本
  • 投放中对渠道KOL/代理素材版本做一致性控制
  • 投放后形成可审计留痕(证据链)应对银行审查合作伙伴合规问询与监管抽查

如企业同时涉及跨境业务与多司法辖区推广可结合我们的跨境业务合规方案

Compliance Points:“合规的营销”不是只加免责声明核心是所有关键陈述可被证据支持并以不误导的方式呈现(包含条件限制费用与风险)

我们审什么覆盖物料类型与高风险触点

官网/落地页/开户链接

产品描述费用与汇率展示奖励活动条款客户适用范围风险提示位置与可见性

社媒/短视频/直播脚本

收益与成功案例表述对比性陈述夸大便利性/成功率暗示“保本/保证”

KOL/代理素材

第三方转述一致性分销话术边界返佣披露误导性标题与“引流承诺”

BD/路演PPT/白皮书

业务模式合规资质表述合作方引用数据来源与可核验性未来规划的表达方式

活动与促销条款(T&C)

奖励门槛限额、Validity period、反作弊规则黑名单与合规拒绝权争议处理条款

客户沟通模板

EDM短信WhatsApp话术客服SOP中关于费用到账时效拒付/冻结的描述

针对支付与金融科技场景我们特别关注以下“高频踩雷点”

  • 费用与成本只展示“最低费率”但未说明适用条件附加费汇率点差与上限
  • 到账与成功率将“通常/平均”表述为“保证/秒到”或省略失败条件
  • 合规资质将申请中牌照表述为已获批或使用易引起监管联想的措辞
  • Risk disclosure将风险提示置于不可见区域过度概括或与主文案不平衡
  • 反洗钱触点对“冻结补件来源证明”等关键环节缺乏透明说明易引发投诉与舆情

审查框架从合规映射到可审计证据链

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1) 物料盘点与风险分级

按渠道/受众/触点(开户充值兑换跨境汇款返佣)建立清单与优先级

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2) 规则映射与红旗检查

围绕误导性陈述平衡披露费用展示适当性与AML触点设定审查项与红线

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3) 证据核验与表述校正

对数据对比成功案例时效与费率等关键陈述进行证据支持与可追溯引用

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4) 风险披露与免责声明优化

将重要限制条件前置表达确保披露清晰可见与主文案相匹配

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5) 定稿审批与版本控制

输出审查意见修订稿与审批记录建立版本号发布日期与渠道投放台账

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6) 投放后抽检与持续改进

对KOL/代理二次创作与落地页动态内容进行抽检形成整改闭环与复盘

交付标准每份物料建议至少包含审查结论风险点清单建议修订证据引用/来源最终版本与审批留痕(可用于尽调与审计)

如企业同时在搭建合规体系(KYC、Transaction monitoring、风险评估与数据合规)可与以下能力联动形成“营销获客—开户KYC—交易监控—投诉与调查”的闭环

费用与预算参考(含可选牌照配套)

营销资料审查通常按“物料数量渠道复杂度业务风险等级是否涉及多语言与多司法辖区”计价若企业同步推进香港MSO等合规落地(常见于支付/汇款业务)可参考下述行业常见成本矩阵用于预算规划与向管理层说明费用构成(具体以实际范围与监管要求为准)

Expense Category project Reference amount (HKD) illustrate
政府费用(Gov) 牌照申请费 3,310 以香港MSO参考口径展示
政府费用(Gov) Fit & Proper(按人) 860 / people 适用于相关关键人员审查费用
基础投入(Base) 公司注册与基础设立 8,000 – 15,000 视结构与服务商而定
基础投入(Base) 办公室(年) 20,000 – 80,000 / Year 按地点与配置变化
服务机构(Agency) MSO服务 60,000 – 150,000 含项目管理与申请支持的常见区间
服务机构(Agency) AML文件体系 20,000 – 80,000 policy、process、表单与培训材料等
合计(Total) standard interval 150,000 – 400,000 行业常见预算范围(仅供参考)

若需要同时提升开户通过率与银行沟通材料质量可参考香港银行开户指南

Compliance Tips:营销审查与牌照申请/法律意见不同审查强调“表述风险控制与证据链”建议与法律顾问牌照顾问协同确保对外口径一致

FAQ:企业最关心的审查问题

取决于物料数量与风险等级常见做法是先做“高风险投放物料(落地页开户链接KOL脚本)”的快速审查再批量审查长尾内容并建立可复用模板

建议分别审查并做一致性对齐不同语言的措辞强弱条件限定与风险提示位置可能不同容易出现“中文更激进/英文更保守”导致合规缺口

Can。我们通常建议建立“可用素材库 + 禁用词/禁用承诺清单 + 抽检与处罚条款”并对关键KOL脚本进行投放前审核

通常包含审查意见表修订对照(红线/批注)最终定稿版本号与投放台账字段建议便于后续审计与尽调

不能替代营销审查侧重对外沟通的“误导性风险与披露平衡”法律意见与牌照合规结论需由具备相应资质的专业人士或机构出具

关键不在字数而在呈现方式将限制条件与风险在主文案中清晰表达并确保重要信息可见可理解与主卖点同等显著

如您希望将营销审查纳入整体合规治理(制度系统与培训)可进一步了解risk assessment systemand东查查AML/CRM系统